Një marrëveshje regjistron një ujdi për një nga njoftimet tuaja: një shitje ose një qira, me çmimin përfundimtar, klientin, agjentin dhe një status. Kur një marrëveshje përfundon, njoftimi shënohet Shitur ose Dhënë me qira dhe llogaritet te të ardhurat tuaja në panel.
Agjentët i shohin dhe i menaxhojnë marrëveshjet e veta. Administratorët e agjencisë i shohin të gjitha marrëveshjet në agjenci. Marrëveshjet nuk kanë fushë për komisionin.
Shënim: marrëveshjet janë për njoftimet. Njësitë në një projekt rezervohen dhe shiten nga vetë projekti: shihni Njësitë, mbajtjet dhe shitjet. Shitjet e përfunduara të njësive llogariten prapë te paneli.
Lista Marrëveshjet. Statusi i çdo marrëveshjeje mund të ndryshohet nga rreshti i saj.
Lista e marrëveshjeve
Hapni Marrëveshjet te pjesa Shitjet e menusë.
- Çdo rresht tregon Statusi, Prona, Klienti, Agjenti, Çmimi (në monedhën e vetë marrëveshjes), Lloji (Në shitje ose Me qira), Data dhe Data e mbarimit.
- Klikoni Filtrat për të filtruar sipas Agjenti (vetëm administratorët), Klienti, Prona dhe Data e marrëveshjes. Pastro të gjitha i heq filtrat.
- Çdo rresht ka butona për të parë marrëveshjen, për ta fshirë dhe Shkarko PDF.
- Zgjidhni 5, 10, 20 ose 50 rreshta për faqe.
Klikoni një marrëveshje për të hapur Detajet e marrëveshjes: çmimin, monedhën, datën e marrëveshjes, agjentin, klientin dhe pronën, kush e ka krijuar dhe kur, dhe shënimin.
Marrëveshjet nuk mund të ndryshohen pasi ruhen. Ndryshon vetëm statusi. Nëse një çmim ose një datë është e gabuar në një marrëveshje që nuk është përfunduar, vendoseni në Anuluar dhe krijoni një të re: një marrëveshje e anuluar nuk e pengon një marrëveshje të re për njoftimin.
Krijimi i një marrëveshjeje
- Klikoni Krijo marrëveshje.
- Shkruani te Kërkoni pronën dhe zgjidhni njoftimin. Fushat e tjera hapen sapo të zgjidhet një pronë. Agjenti gjen vetëm njoftimet që i janë caktuar.
- Zgjidhni klientin te Kërkoni klientin. Pronari i njoftimit nuk del në rezultate.
- Kontrolloni Çmimi përfundimtar dhe Monedha. Të dyja plotësohen nga njoftimi.
- Zgjidhni Data e marrëveshjes.
- Për një njoftim me qira, zgjidhni Data e mbarimit të kontratës.
- Shkruani Shënime.
- Zgjidhni Statusi.
- Klikoni Krijo marrëveshjen. CRM-ja thotë “Marrëveshja u krijua”.
Dritarja Krijo marrëveshje. Fushat e tjera hapen sapo të zgjidhet një pronë.
| Fusha | Çfarë shkruhet |
|---|---|
| Kërkoni pronën | Njoftimi që u shit ose u dha me qira. E detyrueshme. |
| Kërkoni klientin | Blerësi ose qiramarrësi. E detyrueshme. |
| Çmimi përfundimtar | Çmimi ose qiraja e dakorduar. E detyrueshme. |
| Monedha | Monedha e çmimit përfundimtar. E detyrueshme. |
| Data e marrëveshjes | Dita e ujdisë. E detyrueshme. Në web nuk mund të jetë para datës së sotme. |
| Data e mbarimit të kontratës | Vetëm për qiratë, dhe aty e detyrueshme. Duhet të jetë pas datës së marrëveshjes. |
| Shënime | E detyrueshme. Kushtet, depozita, çdo gjë që ia vlen të ruhet. |
| Statusi | E detyrueshme. Në pritje, Miratuar, Përfunduar, Anuluar ose Refuzuar. Më vonë mund ta kaloni në Në proces. |
Krijimi i një marrëveshjeje nga një vizitë
Kur e vendosni një vizitë Përfunduar te kalendari, CRM-ja pyet “A shkoi mirë takimi?”. Klikoni Krijo marrëveshje. Faqja Marrëveshjet hapet me formularin e plotësuar nga vizita: pronën, klientin, çmimin, monedhën dhe sot si datë të marrëveshjes. Shtoni shënimet dhe statusin, pastaj ruajeni.
Rregullat
- Një marrëveshje e hapur për njoftim. Një njoftim mund të ketë vetëm një marrëveshje me status Në pritje, Në proces, Miratuar ose Përfunduar. E dyta refuzohet me “Kjo pronë ka tashmë një marrëveshje të hapur ose të përfunduar.” Marrëveshjet e anuluara dhe të refuzuara nuk llogariten.
- Marrëveshja i takon agjentit të njoftimit. Kur e krijon një agjent, ajo është e tij. Kur e krijon një administrator, ajo i shkon agjentit të caktuar të njoftimit, dhe Krijuar nga regjistron administratorin. Nëse njoftimi nuk ka agjent, CRM-ja ju kërkon të caktoni një më parë.
- Krijimi i një marrëveshjeje, dhe çdo ndryshim i mëvonshëm i statusit, i shënon vizitat e atij klienti për njoftimin si Përfunduar.
- Çdo administrator i agjencisë merr një njoftim në zile kur krijohet një marrëveshje ose ndryshon statusi i saj.
Statuset
| Statusi | Çfarë do të thotë |
|---|---|
| Në pritje | Marrëveshja është e dakorduar në parim dhe po pret. |
| Në proces | Dokumentet janë në proces. |
| Miratuar | Marrëveshja është miratuar. |
| Refuzuar | Marrëveshja u refuzua. |
| Anuluar | Marrëveshja ra poshtë. |
| Përfunduar | Shitja ose qiraja është kryer. |
Aplikacioni për telefon dhe profilet e agjentëve e quajnë një marrëveshje të përfunduar Mbyllur.
Për të ndryshuar statusin, zgjidhni një të ri te kolona Statusi e rreshtit të marrëveshjes. Ruhet menjëherë: “Statusi u përditësua”.
E rëndësishme: në web nuk ka hap konfirmimi, as për Përfunduar. Kontrolloni rreshtin para se të zgjidhni.
Kur një marrëveshje përfundon
Vendosja e një marrëveshjeje në Përfunduar, kur e krijoni ose më vonë:
- e shënon njoftimin Shitur (njoftim në shitje) ose Dhënë me qira (njoftim me qira);
- anulon vizitat e tjera të njoftimit që nuk janë bërë ende (Në pritje, Konfirmuar ose Riplanifikuar), për çdo klient. Statusi i tyre bëhet Anuluar, dhe ato mbeten te Regjistri i vizitave me rezultatin dhe konfirmimin e klientit. Vizitat që janë tashmë Përfunduar, Anuluar ose Nuk erdhi lihen siç janë;
- e shton marrëveshjen te Marrëveshje të përfunduara dhe Të ardhurat gjithsej në panel.
Pas kësaj, një agjent nuk mund ta ndryshojë statusin e marrëveshjes ose ta fshijë. Rreshti i saj është i kyçur për të.
Një administrator i agjencisë mund ta ndryshojë ende statusin e një marrëveshjeje të përfunduar. Nëse e kalon në një status tjetër, njoftimi kthehet te Publikuar.
Shkarkimi në Excel
Shkarko Excel në krye të listës shkarkon marrëveshjet si fletë llogaritjeje. Ai ndjek filtrat që keni vendosur, ndaj filtroni më parë për të eksportuar një agjent ose një muaj. Skedari i një agjenti ka vetëm marrëveshjet e veta.
Kur CRM-ja e agjencisë suaj është në shqip, skedari është në shqip: fleta quhet Marrëveshjet dhe ka kolonat Id, Titulli, Shuma, Statusi, Agjenti, Klienti dhe Data e marrëveshjes, me statuset në shqip dhe një rresht TOTALI në fund. Kur CRM-ja e agjencisë është në një gjuhë tjetër, skedari është në anglisht: kolonat Id, Title, Amount, Status, Agent, Client dhe DealDate, dhe rreshti TOTAL.
E rëndësishme: rreshti TOTALI i mbledh shumat si numra të thjeshtë, cilado monedhë që kanë. Nëse marrëveshjet tuaja janë në më shumë se një monedhë, filtroni sipas marrëveshjeve të një monedhe ose mblidhini vetë.
Shkarkimi në PDF
Shkarko PDF te një rresht jep një raport një faqeshe të marrëveshjes. Kur CRM-ja e agjencisë suaj është në shqip, raporti është në shqip, me titullin “Raporti i marrëveshjes” dhe datat si 02.11.2026; për gjuhët e tjera të CRM-së është në anglisht. Raporti ka logon dhe emrin e agjencisë, pronën me foton kryesore, çmimin përfundimtar (ose qiranë e dakorduar), datat dhe statusin, klientin dhe agjentin me të dhënat e tyre të kontaktit, dhe shënimet. Një agjent mund të shkarkojë vetëm raportet e marrëveshjeve të veta.
Fshirja e një marrëveshjeje
Klikoni koshin te rreshti i një marrëveshjeje dhe konfirmoni me “Të fshihet kjo marrëveshje?”. Fshirja nuk kthehet pas.
| Kush | Çfarë mund të fshijë |
|---|---|
| Agjenti | Marrëveshjet e veta, përveç nëse marrëveshja është Përfunduar. |
| Administratori i agjencisë | Çdo marrëveshje në agjenci, përveç nëse marrëveshja është Përfunduar. |
Askush nuk mund të fshijë një marrëveshje të përfunduar.
Fshirja e një marrëveshjeje nuk i prek vizitat. Vizitat e klientit për njoftimin mbeten te kalendari dhe te Regjistri i vizitave, me rezultatin, përshtypjet dhe konfirmimin e klientit.
Këshillë: nëse marrëveshja ra poshtë, vendoseni statusin Anuluar në vend që ta fshini, që të mbetet e regjistruar edhe vetë marrëveshja.
Në aplikacionin për telefon
Agjentët dhe administratorët i gjejnë marrëveshjet te Më shumë → Marrëveshjet. Telefoni ka çipa filtri (Të gjitha, Në proces, Mbyllur, Humbur), Marrëveshje e re, Ndrysho statusin, Ndaj raportin PDF dhe Fshi marrëveshjen. Para se një marrëveshje të mbyllet ose të fshihet, telefoni ju kërkon të konfirmoni. Mbyllja e një shitjeje thotë “Prona do të shënohet e shitur, dhe vizitat e tjera të saj që ende s’janë bërë do të anulohen. Ato mbeten në regjistrin e vizitave.” Fshirja thotë “Vizitat e klientit në këtë pronë mbeten në regjistrin e vizitave.” Telefoni nuk ka eksport në Excel dhe nuk ka filtra sipas agjentit, klientit ose datës.
Shembull
Elton Hoxha bie dakord të blejë “Apartament 2+1 në Bllok”, njoftimin e Arta Krasniqit, për 120.000 € me vendin e parkimit të përfshirë. Ilir Dervishi klikon Krijo marrëveshje, zgjedh njoftimin dhe Eltonin, dhe e ndryshon Çmimi përfundimtar, të plotësuar nga çmimi i kërkuar 125.000 €, në 120.000 €. Ai vendos sot si datë të marrëveshjes, shkruan “Përfshin vendin e parkimit”, e lë statusin te Në pritje dhe klikon Krijo marrëveshjen. Marrëveshja është e Artës; Ilir shfaqet te Krijuar nga.
Kur nënshkruan noteri, Arta e vendos marrëveshjen Përfunduar te lista. Njoftimi shënohet Shitur. Besnik Leka kishte një vizitë Në pritje të të njëjtit apartament, të caktuar për të shtunën me një klient tjetër; ajo bëhet Anuluar dhe mbetet te Regjistri i vizitave. Marrëveshje të përfunduara te paneli rritet me një dhe Të ardhurat gjithsej me 120.000 €.
Në fund të muajit Ilir klikon Filtrat, zgjedh Artën dhe datat e këtij muaji, dhe klikon Shkarko Excel për mbledhjen mujore. Të gjitha marrëveshjet e saj janë në euro, ndaj rreshti TOTALI është i saktë.
Blerësi tjetër i Artës, për një apartament në Komunën e Parisit, tërhoqi dorën para nënshkrimit. Ajo e vendos atë marrëveshje Anuluar në vend që ta fshijë, që marrëveshja të mbetet e regjistruar pranë vizitave dhe konfirmimit të klientit te Regjistri i vizitave.
Diçka e paqartë apo që mungon? Shkruani në [email protected] ose telefononi në +355 69 808 0118.